1.先检查麦克风、耳机是否完好无损，并查看麦克风插的位置是否正确，两个麦孔都尝试一下；
2.点击“开始”，点击“程序”，点击“附件”，点击“娱乐”，点击“录音机”，尝试使用，看是否有声音；
3.点击频道人员列表下方的调音台，进入“声卡设置”看是否能听到说话声音，并选择“声音输入”与“声音输出”，查看下方的耳机及麦克风标记有没有波形波动。如果没有，对电脑声卡进行调试。
4.可以检查进入频道右下角的网络延迟是否为0或上百毫秒，如果是，说明网络并不是很稳定，就会导致进入频道后听不见声音，这时联系网络供应商反馈网络问题。或者尝试使用网络加速器看是否能够改善问题。
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